C05 / Comunicación y bon tratu

Conversaciones difíciles: escuchar, pór llímites y decidir cuándu parar

Escucha, llímites y pa conversar con claridá ensin ignorar el poder nin la seguridá.

12 hores4 módulosNivel inicial
DE QUÉ VA

Idees clares. Aplicación concreta.

Pa equipos, aulas y comunidaes adultes que necesiten practicar decisiones de continuidá, pausa, derivación o salida segura. Mediante casos de baxu riesgu y alternatives escrites o d'observación, trabáyense l'escucha, la claridá, los llímites y el poder ensin recrear humillaciones, acosu o violencia nin obligar a dialogar cuando nun ye seguru.

Pa quién

Persones adultes d'equipos, aules, families, asociaciones y comunidaes. Afayadizu pa organizaciones públiques, privaes, educatives, sociales, culturales o comunitaries.

Lo que aprenderás

  • Distinguir desacuerdu, conflictu, crítica y ataque personal en casos de baxu riesgu, atendiendo al poder y a señales de posible acosu o violencia.
  • Aplicar preguntes abiertes, escolta, resumu, reconocimientu del impactu, mensaxes claros y peticiones concretes nuna conversación simulada de baxu riesgu.
  • Formular un llímite y xustificar si convien continuar, pausar, salir o activar un canal responsable, ensin poner la seguridá en segundu planu.
  • Zarrar una interaición con un pasu posterior posible, una reparación non forzada o una salida segura.
TEMA A TEMA

El temariu, ensin misteriu.

Cada módulu combina conceutos, una práutica y una entruga pa construyir el to propiu criteriu.

  • Fechu, interpretación, valor y necesidá
  • Desacuerdu, conflictu, crítica y ataque personal
  • Señes d'acosu, violencia, poder, desigualdá y riesgu
  • Incertidume y decisión prudente
Llevámolu a la práutica

En grupos, clasificar escenes ficticies de baxu riesgu y separar lo observable de la interpretación; identificar señales pa detenese o pedir apoyu. Nun se representa violencia nin acosu.

Una pregunta pa pensar¿Qué información necesites pa distinguir una discrepancia abordable d'una situación na que siguir pue aumentar el riesgu?

El to resultáu: Ficha d'análisis con tipificación provisional, fechos diferenciaos d'interpretaciones, incertidumes y señales de poder o seguridá.

Duración total12 hores
LLEVES DAQUÉ FECHU

El to proyectu final.

Resolución individual, escrita, observacional o per aciu d'una simulación voluntaria de baxu riesgu d'un casu ficticiu: tipificar de mou provisional la situación, escuchar o guionizar l'escucha, espresar una posición, formular una llende y decidir continuidá, pausa, salida o consulta de canal. Nun se representen nin se recreen l'acosu, la violencia nin les humillaciones; evalúase la decisión segura, non la esposición nin la actuación.

Asina lo trabayamos.

Cómo revisamos lo aprendíu

Evaluación formativa integrada: llista de cotechu de práutiques, autoevaluación y devolución ente iguales. Obsérvase identificación prudente del casu, escucha y claridá, límites y escoyeta responsable de continuidá, pausa, salida o activación de canal. Nun se valora afinidá ideolóxica nin esposición personal.

Formatu y sesiones

Cuatro sesiones de 3 hores, presenciales o virtuales en direutu, con alternatives accesibles de participación. Les hores inclúin esplicación, práctica y evaluación; nun hai xeres obligatories fora.

Antes d'entamar

Nun se requier conocencies previes. Pue participase falando, escribiendo u observando; nun ye necesariu compartir esperiencies personales y pue facese una pausa ensin xustificala.

Perfil docente propuestu

Perfil docente propuestu: facilitación con esperiencia profesional pertinente nos cuidáos, rellaciones, diversidá y participación. El perfil concretu, les funciones y la disponibilidá se verificarán enantes de cada edición.

Ámbitu del cursu

Formación educativa, non terapia, mediación habilitante nin protocolu de denuncia. Nun sustitúi atención especializada, asesoramientu xurídicu o procedimientos llocales. Enxamás se esixe dialogar con quien exerce violencia, amenaza o acosu; la seguridá y la posibilidá de salir tienen prioridá.

Fontes de referencia

Les entidaes citaes son fontes de consulta, non collaboradores nin avalistes de CRUSH.